Survei Kepuasan Masayarakat (SKM) Layanan Perpustakaan
Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Pemalang melaksanakan survei kepuasan masyarakat terhadap layanan Perpustakaan Umum Kabupaten Pemalang guna mengukur sejauh mana masyarakat merasa puas dalam hal pelayanan pemenuhan kebutuhan informasi dan literasi. Survei Kepuasan Masyarakat juga bisa disebutkan sebagai salah satu bentuk evaluasi dan peninjauan berkala dalam peningkatan kualitas layanan terutama di bidang perpustakaan dan informasi. Adapun pelaksanaan survei ini dilaksanakan mulai bulan November sampai dengan bulan Desember tahun 2024. Dari hasil survei, nilai Indeks Kepuasan Masyarakat Kabupaten Pemalang terhadap layanan Perpustakaan Umum Kabupaten Pemalang adalah 84.850 dimana masyarakat memberikan nilai BAIK.
https://drive.google.com/file/d/119tkILbguusQIXrDJHjWQldgk1ZgdQo0/view?usp=sharing
